Internet ne radi, a roba mora da krene — šta sad?
Sistem e-otpremnica zavisi od internet konekcije i dostupnosti portala eotpremnica.mfin.gov.rs. Ali šta se dešava kad padne internet u magacinu? Kad portal ne radi? Kad je mobilna mreža nestabilna?
Zakon je predvideo ovu situaciju i propisao papirnu verziju e-otpremnice sa hologramskom nalepnicom kao rezervni mehanizam.
Kad se koristi papirna verzija?
Papirna e-otpremnica se koristi isključivo u sledećim situacijama:
- Prekid internet konekcije na lokaciji pošiljaoca
- Nedostupnost portala eotpremnica.mfin.gov.rs (maintenance, pad sistema)
- Tehnički problemi sa softverom ili API integracijom
Važno: Papirna verzija NIJE alternativa elektronskoj. Ne možete je koristiti zato što "vam je lakše" ili "niste se registrovali na portalu". Koristi se samo kao privremeno rešenje dok se ne otkloni tehnički problem.
Kako izgleda papirna e-otpremnica?
Papirna e-otpremnica sadrži sve podatke koje bi sadržala i elektronska verzija:
- Podaci o pošiljaocu (naziv, PIB, adresa)
- Podaci o primaocu
- Podaci o prevozniku
- Opis robe, količina, jedinica mere
- Datum i vreme otpreme
- Adresa utovara i istovara
Ono što papirnu verziju čini validnom je hologramska nalepnica.
Hologramska nalepnica: Šta je i gde je nabaviti
Šta je hologramska nalepnica?
To je zaštitna nalepnica sa jedinstvenim serijskim brojem, odštampana sa posebnom zaštitom sličnom onoj za hartije od vrednosti. Svaka nalepnica je unikatna i ne može se falsifikovati.
Ko ih proizvodi?
Hologramske nalepnice štampa Zavod za izradu novčanica i kovanog novca (Topčider, Beograd). To je isti zavod koji štampa dinare — zaštita je na najvišem nivou.
Kako ih nabaviti?
- Podneti zahtev Zavodu za izradu novčanica
- Navesti procenjenu količinu (preporučujemo zalihu za 3-6 meseci)
- Platiti naknadu prema cenovniku
- Čuvati nalepnice na sigurnom mestu — svaka ima jedinstven broj
Koliko nalepnica treba nabaviti?
Svaka papirna e-otpremnica zahteva 3 nalepnice (po jedna za svaku od 3 kopije). Ako imate 10 otprema dnevno i očekujete 2-3 dana prekida godišnje — potrebno vam je minimum 90 nalepnica godišnje kao rezerva.
Savet: Bolje je imati više nego manje. Nalepnice nemaju rok trajanja.
Postupak izdavanja papirne e-otpremnice
- Utvrdite da postoji tehnički problem — internet ne radi ili portal nije dostupan
- Popunite obrazac papirne e-otpremnice sa svim potrebnim podacima
- Odštampajte 3 kopije
- Nalepite hologramsku nalepnicu na svaku kopiju — sve tri moraju imati nalepnicu sa istim serijskim brojem
- Raspodela kopija:
- 1 kopija ostaje kod pošiljaoca
- 2 kopije idu sa vozačem — jednu predaje primaocu
Obaveze nakon otklanjanja problema
Kad se internet konekcija ili portal vrate u funkciju, pošiljalac je obavezan da:
- Unese papirnu otpremnicu u elektronski sistem — u razumnom roku
- Navede serijski broj hologramske nalepnice
- Poveže papirnu i elektronsku verziju u sistemu
Ako ne unesete papirnu otpremnicu u sistem nakon otklanjanja problema — to se tretira kao kršenje zakona.
Česta pitanja
Da li mogu da koristim papirnu verziju za sve otpremnice?
Ne. Papirna verzija je samo za situacije kad elektronski sistem ne radi. Namerno korišćenje papirne verzije umesto elektronske je prekršaj.
Šta ako nemam hologramske nalepnice kad padne internet?
Roba ne sme da krene bez validne otpremnice — ni elektronske ni papirne. Morate sačekati da se internet vrati ili nabaviti nalepnice pre otpreme.
Da li hologramske nalepnice imaju rok trajanja?
Ne. Ali moraju biti neoštećene i sa čitljivim serijskim brojem.
Zaključak
Papirna e-otpremnica sa hologramom je vaša polisa osiguranja za tehnička probleme. Nabavite nalepnice unapred, obučite zaposlene za postupak i nikad nećete biti u situaciji da roba ne može da krene.
Arhivix automatski detektuje pad sistema i vodi vas kroz postupak izdavanja papirne verzije — kad se internet vrati, automatski sinhronizuje podatke sa portalom.
