Question 1

Platí se za každého uživatele?

Accepted Answer

Ne. Cena plánu je pevná cena za celou firmu. I nejmenší plán zahrnuje 5 uživatelských účtů a neomezený počet zařízení, takže přidání počítačů nebo telefonů cenu nikdy nezmění. Pokud potřebujete více než 20 účtů, kontaktujte nás pro individuální nabídku.

Question 2

Mohu změnit plán kdykoli?

Accepted Answer

Ano. Plán můžete kdykoli upgradovat nebo downgradovat v nastavení účtu. Při upgradu platíte pouze poměrný rozdíl za zbývající fakturační období. Při downgradu se nová cena uplatňuje od začátku dalšího fakturačního cyklu.

Question 3

Co se stane, když skončí moje 14denní zkouška?

Accepted Answer

Váš účet se prostě pozastaví: žádné poplatky, žádná ztráta dat. Placený plán si můžete vybrat, kdykoli budete připraveni, a vše zůstane přesně tak, jak jste to nechali. Vaše data nikdy nemažeme během zkoušky ani po ní.

Question 4

Existují skryté poplatky nebo náklady na nastavení?

Accepted Answer

Žádné. Cena, kterou vidíte, je cena, kterou platíte. Žádné poplatky za nastavení, žádné příplatky za uživatele nad limit plánu, žádné překvapivé poplatky. Jediné volitelné náklady jsou poplatky za překročení, pokud překročíte limity úložiště nebo razítek.

Question 5

Mohu zrušit předplatné kdykoli?

Accepted Answer

Naprosto. Zrušit můžete jedním kliknutím v nastavení účtu. Vaše data zůstávají přístupná do konce aktuálního fakturačního období. Poté je váš účet pozastaven, ale data jsou uchovávána 90 dní, abyste mohli exportovat nebo reaktivovat.

Question 6

Jaké platební metody přijímáte?

Accepted Answer

Přijímáme všechny hlavní kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard, American Express), bankovní převody, a pro roční plány můžeme vystavit fakturu. Pro Enterprise zákazníky podporujeme i vlastní platební podmínky.

Question 7

Co se počítá jako „razítko"?

Accepted Answer

Razítko je kvalifikovaný digitální podpis s certifikovaným časem vydání, vydaný důvěryhodnou autoritou. Pokaždé, když elektronicky podepíšete dokument razítkem, jeden kredit je použit z vaší měsíční kvóty. Nepoužitá razítka se nepřenášejí do dalšího měsíce.

Plán	Měsíčně (CZK)	Ročně (CZK)
BasicPro malé firmy, které chtějí přehledný digitální archiv a základní funkce bez komplikací.	619	539
PremiumPro firmy s větším objemem dokumentů, které potřebují rychlejší a flexibilnější pracovní postupy.	979	859
UltimatePro společnosti s největším objemem dokumentů: maximální kapacita, pracovní prostory a schránky.	1 279	1 099

Funkce	Basic	Premium	Ultimate
Úložiště a dokumenty
Cloudové úložiště	100 GB	500 GB	1 TB
Digitální časové razítka / měsíc	50	300	500
Spolupráce
Uživatelské účty v ceně	5	10	20
Zařízení	Neomezeně	Neomezeně	Neomezeně
Příplatek za uživatele	Žádný	Žádný	Žádný
Pracovní prostory	2	3	7
E-mailové schránky	3	10	30
Automatizace a AI
Automatické archivování	Ano	Ano	Ano
AI vyhledávání v dokumentech	Ano	Ano	Ano
AI shrnutí dokumentů	Ano	Ano	Ano
Přístup k API	Ano	Ano	Ano
Podpora a extra
Podpora	E-mailová podpora	Prioritní e-mailová podpora	Prioritní e-mailová podpora
Cena za nadstandardní úložiště	5 CZK/GB	5 CZK/GB	5 CZK/GB
Cena za nadstandardní razítko	2.5 CZK/razítko	2.5 CZK/razítko	2.5 CZK/razítko

Arhivix Business a Arhivix Enterprise.

Arhivix Business

Basic

Premium

Ultimate

FAQ o cenách