تجارة التجزئة في نظام إشعارات التسليم الإلكترونية: مستلمون بشكل أساسي
المتاجر والسوبرماركت والصيدليات ومتاجر الإلكترونيات -- جميع منافذ التجزئة التي تستقبل البضائع من الموردين ستكون جزءًا من نظام إشعارات التسليم الإلكترونية. التجزئة في الغالب تستقبل إشعارات التسليم ونادرًا ما ترسلها (إلا للمرتجعات).
لكن "الاستقبال فقط" لا يعني التزامات أقل -- المواعيد صارمة وعقوبات عدم التأكيد تصل إلى 500,000 دينار صربي.
متى يبدأ الالتزام لتجارة التجزئة؟
| نوع التجزئة | تاريخ البدء |
|---|---|
| المتاجر التي تستقبل منتجات انتقائية (سجائر، كحول، قهوة) | 1 يناير 2026 |
| المتاجر التي تستقبل بضائع من القطاع العام | 1 يناير 2026 |
| جميع التجزئة الأخرى | 1 أكتوبر 2027 |
عمليًا: كل متجر يبيع السجائر أو الكحول أو القهوة ملزم من يناير 2026!
ماذا يحدث عند وصول البضائع؟
- السائق يسلم البضائع مع إشعار التسليم الإلكتروني في تطبيق MATP
- الموظف يفحص البضائع -- هل العناصر متطابقة؟ هل الكميات صحيحة؟ أي ضرر؟
- تأكيد الاستلام المادي -- خلال 3 أيام عبر تطبيق MAP أو البوابة
- القبول أو الرفض -- خلال 8 أيام، إرسال إشعار الاستلام الإلكتروني
التنظيم في المتجر
من المسؤول؟
في المتجر الصغير -- المالك أو المدير. في المتاجر الكبيرة -- موظفو المستودع. يحتاجون: وصول لتطبيق MAP ومعرفة المواعيد (3 + 8 أيام).
المعدات المطلوبة
- هاتف ذكي أو جهاز لوحي مع تطبيق MAP
- اتصال إنترنت
- بيانات اعتماد البوابة
لا حاجة لماسحات ضوئية خاصة أو طابعات أو أجهزة -- الهاتف كافٍ.
إرجاع البضائع
المرة الوحيدة التي تنشئ فيها التجزئة إشعار تسليم إلكتروني هي لإرجاع البضائع للموردين -- منتجات معيبة أو منتهية الصلاحية أو توصيلات خاطئة. في هذه الحالة، يصبح المتجر المرسل.
5 نصائح لتجارة التجزئة
- أكد الاستلام فورًا -- لا تنتظر 3 أيام
- تحقق من الكميات قبل التأكيد
- صوّر البضائع التالفة -- كدليل
- درّب موظفين بديلين -- يجب أن يعرف شخص ما العملية عند غياب المدير
- استخدم DMS للأرشفة -- متطلب الاحتفاظ 10 سنوات
الخاتمة
لتجارة التجزئة، إشعارات التسليم الإلكترونية تعني التزامًا جديدًا واحدًا -- تأكيد الاستلام خلال 3 أيام وإرسال إشعار استلام خلال 8 أيام. ليس معقدًا، لكن المواعيد صارمة.
يؤتمت Arhivix استلام البضائع في التجزئة -- امسح رمز QR وأكد الكميات ويتولى النظام إشعار الاستلام والأرشفة لأكثر من 10 سنوات.
