Internet non funziona, ma le merci devono partire -- e ora?
Il sistema di bolle di consegna elettroniche dipende dalla connettivita internet e dalla disponibilita del portale. Ma cosa succede quando internet non funziona? Quando il portale e offline? La legge prevede una bolla di consegna cartacea con adesivo olografico come meccanismo di riserva.
Quando usare la versione cartacea
- Interruzione di internet nella sede del mittente
- Indisponibilita del portale (manutenzione, guasto del sistema)
- Problemi tecnici con software o integrazione API
Importante: la versione cartacea NON e un'alternativa a quella elettronica. E solo una soluzione temporanea mentre persistono problemi tecnici.
Adesivi olografici: cosa e dove
Cosa sono?
Adesivi di sicurezza con un numero seriale univoco, stampati con protezione di livello sicurezza simile alle banconote. Ogni adesivo e unico e non puo essere falsificato.
Chi li produce?
L'Istituto Nazionale di Stampa Banconote -- la stessa istituzione che stampa la valuta del dinaro serbo.
Quanti ne servono?
Ogni bolla di consegna cartacea richiede 3 adesivi (uno per copia). Mantenete una scorta di 3-6 mesi come riserva.
Processo della bolla di consegna cartacea
- Confermate il problema tecnico -- internet non funziona o portale non disponibile
- Compilate il modulo cartaceo con tutti i dati richiesti
- Stampate 3 copie
- Applicate gli adesivi olografici a ogni copia
- Distribuite: 1 copia per il mittente, 2 per l'autista (1 per il destinatario)
Dopo la risoluzione del problema
Quando la connettivita viene ripristinata:
- Inserite la bolla di consegna cartacea nel sistema elettronico
- Includete il numero seriale dell'ologramma
- Collegate le versioni cartacea ed elettronica
La mancata registrazione della nota cartacea nel sistema dopo il ripristino e una violazione di legge.
FAQ
Posso usare la versione cartacea per tutte le bolle di consegna?
No. La versione cartacea e solo per le interruzioni del sistema. L'uso intenzionale della carta al posto della versione elettronica e una violazione.
Cosa succede se non ho adesivi olografici quando internet non funziona?
Le merci non possono partire senza una bolla di consegna valida. Dovete aspettare che internet torni o procurarvi gli adesivi prima della spedizione.
Conclusione
La bolla di consegna cartacea con ologramma e la vostra polizza assicurativa per i guasti tecnici. Fate scorta di adesivi in anticipo e non resterete mai bloccati.
Arhivix rileva automaticamente le interruzioni del sistema e vi guida attraverso il processo cartaceo -- quando internet ritorna, sincronizza automaticamente i dati con il portale.
