Internet ausgefallen, aber die Ware muss raus — was jetzt?
Das E-Lieferschein-System ist auf Internetverbindung angewiesen. Aber was passiert bei Ausfall? Das Gesetz sieht einen Papier-E-Lieferschein mit Hologramm-Aufkleber als Backup vor.
Wann wird die Papierversion verwendet?
- Internetausfall am Standort des Absenders
- Portal-Ausfall (Wartung, Systemfehler)
- Technische Probleme mit Software oder API-Integration
Wichtig: Papier ist KEINE Alternative zur elektronischen Version. Es ist nur eine temporäre Lösung.
Hologramm-Aufkleber: Was und wo
Was sind sie?
Sicherheitsaufkleber mit eindeutiger Seriennummer, gedruckt mit banknotenähnlichem Sicherheitsschutz.
Wer produziert sie?
Das Institut für Banknotenherstellung — dieselbe Institution, die den serbischen Dinar druckt.
Wie viele brauchen Sie?
Jeder Papier-E-Lieferschein benötigt 3 Aufkleber. Halten Sie einen Vorrat für 3-6 Monate.
Ablauf bei Papier-E-Lieferschein
- Technisches Problem bestätigen
- Papierformular ausfüllen mit allen erforderlichen Daten
- 3 Kopien drucken
- Hologramm-Aufkleber anbringen
- Verteilung: 1 Kopie für Absender, 2 für Fahrer (1 für Empfänger)
Nach Behebung des Problems
- Papier-Lieferschein im elektronischen System erfassen
- Hologramm-Seriennummer angeben
- Papier- und elektronische Version verknüpfen
Nichterfassung nach Wiederherstellung ist ein Gesetzesverstoß.
Häufige Fragen
Kann ich Papier für alle Lieferscheine verwenden?
Nein. Papier ist nur für Systemausfälle. Absichtliche Nutzung statt elektronischer Version ist ein Verstoß.
Was wenn ich keine Hologramm-Aufkleber habe bei Internetausfall?
Waren dürfen nicht ohne gültigen Lieferschein versandt werden. Sie müssen warten.
Fazit
Der Papier-E-Lieferschein mit Hologramm ist Ihre Versicherung für technische Ausfälle. Bevorraten Sie Aufkleber im Voraus.
Arhivix erkennt Systemausfälle automatisch und führt Sie durch den Papier-Prozess — bei Wiederherstellung synchronisiert es automatisch mit dem Portal.
