Le commerce de detail dans le systeme de bons de livraison electroniques : principalement destinataire
Boutiques, supermarches, pharmacies, magasins d'electronique -- tous les points de vente recevant des marchandises de fournisseurs feront partie du systeme de bons de livraison electroniques. Le commerce de detail recoit principalement les bons de livraison, il en envoie rarement (sauf pour les retours).
Mais "reception uniquement" ne signifie pas moins d'obligations -- les delais sont stricts et les sanctions pour non-confirmation atteignent 500 000 RSD.
Quand l'obligation commence-t-elle pour le commerce de detail ?
| Type de commerce | Date de debut |
|---|---|
| Magasins recevant des produits soumis a accises (cigarettes, alcool, cafe) | 1er janvier 2026 |
| Magasins recevant des marchandises du secteur public | 1er janvier 2026 |
| Tous les autres commerces de detail | 1er octobre 2027 |
En pratique : chaque magasin vendant des cigarettes, de l'alcool ou du cafe est concerne des janvier 2026 !
Que se passe-t-il a l'arrivee des marchandises ?
- Le chauffeur livre les marchandises avec le bon de livraison electronique dans l'application MATP
- Le personnel verifie les marchandises -- les articles correspondent-ils ? Les quantites sont-elles correctes ? Y a-t-il des dommages ?
- Confirmer la reception physique -- dans les 3 jours, via l'application MAP ou le portail
- Accepter ou refuser -- dans les 8 jours, envoyer le bon de reception electronique
Organisation en magasin
Qui est responsable ?
Dans un petit magasin -- le proprietaire ou le gerant. Dans les grands magasins -- le personnel d'entrepot. Ils ont besoin de : l'acces a l'application MAP, la connaissance des delais (3 + 8 jours).
Equipement necessaire
- Smartphone ou tablette avec l'application MAP
- Connexion internet
- Identifiants du portail
Pas besoin de scanners speciaux, d'imprimantes ou de materiel particulier -- un telephone suffit.
Retour de marchandises
Le seul cas ou le commerce de detail cree un bon de livraison electronique est pour le retour de marchandises aux fournisseurs -- produits defectueux, articles perimes, livraisons erronees. Dans ce cas, le magasin devient l'expediteur.
5 conseils pour le commerce de detail
- Confirmez la reception immediatement -- n'attendez pas 3 jours
- Verifiez les quantites avant de confirmer
- Photographiez les marchandises endommagees -- comme preuve
- Formez du personnel de remplacement -- quelqu'un doit connaitre le processus en l'absence du gerant
- Utilisez un DMS pour l'archivage -- obligation de conservation de 10 ans
Conclusion
Pour le commerce de detail, les bons de livraison electroniques signifient une nouvelle obligation -- confirmer la reception dans les 3 jours et envoyer un bon de reception dans les 8 jours. Ce n'est pas complique, mais les delais sont stricts.
Arhivix automatise la reception des marchandises en magasin -- scannez le QR code, confirmez les quantites, et le systeme s'occupe du bon de reception et de l'archivage sur plus de 10 ans.
