Internet esta caido, pero las mercancias deben enviarse -- Que hacer?
El sistema de albaranes electronicos depende de la conectividad a internet y la disponibilidad del portal. Pero que sucede cuando se cae internet? Cuando el portal esta fuera de linea? La ley proporciona un albaran electronico en papel con pegatina holografica como mecanismo de respaldo.
Cuando usar la version en papel
- Interrupcion de internet en la ubicacion del remitente
- Indisponibilidad del portal (mantenimiento, fallo del sistema)
- Problemas tecnicos con software o integracion API
Importante: El papel NO es una alternativa a lo electronico. Es solo una solucion temporal mientras persisten los problemas tecnicos.
Pegatinas holograficas: Que y donde
Que son?
Pegatinas de seguridad con un numero de serie unico, impresas con proteccion de grado de seguridad similar a los billetes. Cada pegatina es unica y no puede falsificarse.
Quien las produce?
El Instituto Nacional de Impresion de Billetes -- la misma institucion que imprime la moneda del dinar serbio.
Cuantas necesita?
Cada albaran electronico en papel requiere 3 pegatinas (una por copia). Mantenga un suministro de 3-6 meses como respaldo.
Proceso del albaran electronico en papel
- Confirme el problema tecnico -- internet caido o portal no disponible
- Rellene el formulario en papel con todos los datos requeridos
- Imprima 3 copias
- Aplique pegatinas holograficas a cada copia
- Distribuya: 1 copia para el remitente, 2 para el conductor (1 para el destinatario)
Despues de que se resuelva el problema
Cuando se restablezca la conectividad:
- Introduzca el albaran en papel en el sistema electronico
- Incluya el numero de serie del holograma
- Vincule las versiones en papel y electronica
No introducir el albaran en papel en el sistema tras la restauracion es una infraccion legal.
FAQ
Puedo usar papel para todos los albaranes?
No. El papel es solo para interrupciones del sistema. El uso intencionado de papel en lugar de electronico es una infraccion.
Que pasa si no tengo pegatinas holograficas cuando se cae internet?
Las mercancias no pueden salir sin un albaran valido. Debe esperar a que vuelva internet u obtener pegatinas antes de enviar.
Conclusion
El albaran electronico en papel con holograma es su poliza de seguros para fallos tecnicos. Abastezcase de pegatinas con antelacion y nunca se quedara bloqueado.
Arhivix detecta automaticamente las interrupciones del sistema y le guia a traves del proceso en papel -- cuando vuelve internet, sincroniza automaticamente los datos con el portal.
