Hable con personas que de verdad construyeron el producto.
Sin colas de tickets, sin chatbots que le devuelven a sí mismos. Elija el equipo que encaje con su pregunta y escríbales directamente.
Soporte general
Preguntas sobre el producto, su cuenta, la puesta en marcha o cualquier cosa que no encaje en un departamento de los siguientes.
Llegue al buzón correcto a la primera.
Encaminar su mensaje al equipo adecuado ahorra un día de reenvíos y garantiza que quien responda pueda actuar de verdad.
Ventas y Enterprise
Precios para más de 50 puestos, contratos a medida, almacenamiento BYO, cuestionarios de seguridad, RFP.
sales@arhivix.comFacturación y Cobros
Facturas, IVA, métodos de pago, cambios de suscripción, reembolsos.
billing@arhivix.comSeguridad y Reportes de Vulnerabilidades
Divulgación responsable, resultados de pruebas de penetración, cuestionarios de seguridad, informes de incidentes.
security@arhivix.comLegal y Protección de Datos
Acuerdos de Tratamiento de Datos, solicitudes de acceso del RGPD, NDA, documentos de cumplimiento.
legal@arhivix.comPrensa y Medios
Entrevistas, recursos de marca, ideas de reportajes, declaraciones públicas.
press@arhivix.comEmpleo
Puestos abiertos, prácticas, candidaturas para el equipo fundador, colaboraciones freelance.
careers@arhivix.comPartners y Distribuidores
Asesores contables, notarías, despachos jurídicos, integradores, partners tecnológicos, distribuidores regionales.
partners@arhivix.comRespondemos como personas, no como una cola.
Cada buzón de abajo tiene una persona real al cargo. Estos son los objetivos de respuesta que nos exigimos.
Horario de oficina: De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 CET. Fuera de ese horario, los correos de seguridad e incidentes siguen recibiendo respuesta el mismo día.
Dos entidades. Un producto. Un equipo.
Arhivix lo construye y opera NOTIX. Los contratos, las facturas y los Acuerdos de Tratamiento de Datos se firman con la entidad que encaje con su jurisdicción.
NOTIX DOO Beograd
- Domicilio social
- Dušana Matića 26, 11000 Belgrado, Serbia
- Número de registro
- 21993310
- Identificación fiscal (PIB)
- 114240716
NOTIX LLC
- Jurisdicción
- Estados Unidos
- Identificación del empleador (EIN)
- 38-4359471
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