Czy musimy być integratorem ERP?
Nie. Biura rachunkowe, firmy doradcze i resellerzy współpracują z nami w modelu polecenia lub odsprzedaży. Znajomość ERP ma znaczenie tylko wtedy, gdy chcesz zbudować konektor albo prowadzić wdrożenia.
Jak dzielimy przychody?
To zależy od modelu: prowizja za polecenie, marża resellera od subskrypcji albo marża wraz z Twoimi własnymi usługami wdrożeniowymi. Warunki ustalamy na piśmie, zwykle po pierwszym pilotażu.
Czy Arhivix zastępuje ERP?
Nie. ERP pozostaje systemem, w którym prowadzi się ewidencję. Arhivix odczytuje, sprawdza i kieruje dokumenty dalej, a wyniki przekazuje do ERP przez konektor lub API.
Kto zapewnia wsparcie klientowi?
Przy poleceniu wsparcie klientowi zapewniamy bezpośrednio my. Jako reseller lub partner wdrożeniowy jesteś dla klienta pierwszym punktem kontaktu, a nasz zespół wspiera Ciebie. Onboarding pierwszych klientów prowadzimy wspólnie.
Gdzie przechowywane są dane klientów?
W chmurze Arhivix, z replikacją w dwóch regionach UE, albo we własnym magazynie klienta, kompatybilnym z S3 lub Azure Blob, jeśli klient tak woli.