Общи въпроси
1. Какво са електронните товарителници?
Електронни документи, проследяващи движението на стоки от подател до получател, заменящи хартиените товарителници чрез централна държавна система.
2. Кога стават задължителни?
От 1 януари 2026 г. за публичния сектор и акцизните стоки. От 1 октомври 2027 г. за целия частен сектор.
3. Електронните товарителници същото ли е като електронните фактури?
Не. Електронните фактури минават през SEF за фактуриране. Електронните товарителници минават през отделна система за проследяване на физическото движение на стоки. Две отделни системи.
4. Трябва ли ми и електронна фактура, и електронна товарителница?
Да. Електронна фактура за финансовия поток, електронна товарителница за физическия поток.
Регистрация и достъп
5. Къде да се регистрирам?
На eotpremnica.mfin.gov.rs. Съществува ДЕМО среда за тестване.
6. Какъв сертификат ми трябва?
Квалифициран електронен сертификат -- същият, използван за електронни фактури в SEF.
7. Колко струва порталът?
Порталът е безплатен. Плащате само за електронния сертификат и евентуален софтуер за интеграция.
Изпращане и получаване
8. Кой създава електронната товарителница?
Подателят. Трябва да бъде създадена ПРЕДИ стоките да напуснат склада.
9. Какви са сроковете за получателя?
3 дни за потвърждаване на физическо получаване + 8 дни за приемане или отхвърляне.
10. Какво ако получателят не потвърди?
Получателят е в нарушение -- глоба до 500 000 RSD. Подателят не носи отговорност.
Технически въпроси
11. Какво ако няма интернет?
Използвайте хартиената версия с холограмен стикер. Разпечатайте 3 копия и въведете в системата, когато интернетът се възстанови.
12. Мога ли да интегрирам с моя ERP?
Да. Порталът предлага REST API за програмна интеграция.
13. Трябва ли ми специален софтуер?
Не -- уеб порталът е безплатен. Но за 5+ дневни товарителници се препоръчва ERP/DMS интеграция.
Глоби
14. Колко са глобите?
От 50 000 до 2 000 000 RSD в зависимост от нарушението.
15. Гратисният период означава ли, че не трябва да правя нищо до юли?
Не! Гратисният период покрива само грешки в данните. Пълното неизползване все пак е нарушение.
Архивиране
16. Колко дълго трябва да пазя електронните товарителници?
Минимум 10 години (частен сектор). Публичен сектор -- безсрочно.
17. Достатъчно ли е съхранението в портала?
Законовата отговорност за съхранението е върху ВАС. Пазете собствено копие в DMS или ERP.
Специфични ситуации
18. Какво за куриерските услуги?
Куриерът е превозвачът -- трябва да има достъп до електронната товарителница по време на транспорт. Вие я създавате, те я виждат в MATP.
19. Прилагат ли се електронните товарителници за услуги?
Не. Само за физическо движение на стоки. За услуги използвайте електронни фактури чрез SEF.
20. Мога ли да анулирам електронна товарителница?
Можете да я анулирате преди стоките да тръгнат. След като стоките са в транзит, не може да бъде изтрита.
Заключение
Електронните товарителници са новата бизнес реалност в Сърбия. Системата не е сложна, но изисква подготовка. Регистрирайте се, тествайте в ДЕМО и бъдете готови преди гратисният период да приключи.
Arhivix отговаря на всички тези въпроси на практика -- интегрира електронните товарителници във Вашата DMS, автоматизира изпращането и получаването, архивира за 10+ години и Ви поддържа в съответствие. Опитайте безплатно.
