Pojisteny vola — najdi soubor
Pojisteny vola kvuli skode od vody z pred 18 mesicu. Chce znat stav konecne platby. Vas handler pojistnych udalosti vyhledava podle cisla pojistne smlouvy — nic. Vyhledava podle jmena — tri vysledky, vsechny ruzne pojistne udalosti. Vyhledava podle data — prilis mnoho vysledku k prochazeni. Pet minut po zahajeni hovoru je pojisteny fruostrovan. Za deset minut uvazuje o prechodu k jine pojistovne. Dokument v systemu existuje. System ho jednoduze nemuze efektivne najit.
Pojistovnicke vyhledavaci dotazy, ktere skutecne fungujici
AI vyhledavani chape pojistovnicky kontext za vasim dotazem:
- "Vsechny otevrene pojistne udalosti nad 50 000 EUR za pozarni skody" — filtrovano podle stavu, castky a typu rizika
- "Pojistne dokumenty pro pojisteneho [jmeno] vcetne vsech dodatku" — komplexni pohled na pojistku
- "Hodnoceni skod od Hodnotitele X v Q4 2025" — filtrovano podle hodnotitele a data
- "Pojistne udalosti, kde castka opravne faktury przekracuje rezervu o vice nez 20 %" — krizova analyza dokumentu
- "Najdi poznamky adjsutora zminujici podezrele znaky podvodu" — plnotextove vyhledavani v obsahu hodnoceni
Detekce podvodu prostrednictvim vzoru dokumentu
AI vyhledavani umozni detekci vzoru v celem vasem kmeni pojistnych udalosti. Kdyz se stejna opravna faktura objevi u vice pojistnych udalosti, detekce duplikatu ji oznaci. Kdyz se stejny popis skody objevi doslova u ruznych formularu pojistnych udalosti, vystoupi ke zkoumani. Tyto vzory jsou neviditelne, kdyz je kazdy soubor pojistne udalosti izolovanou slozkou — ale zjevne, kdyz je kazdy dokument indexovan a prohledavatelny.
Regulacni reporting
Regulatori pravidelne pozaduji data pojistnych udalosti pro konkretni rizika, casova obdobi nebo typy pojisteni. Bez vyhledavani tato data znamena tahani jednotlivych souboru. S AI vyhledavanim "vsechny motorove pojistne udalosti v roce 2025, kde vyrovnani prekreocilo 100 000 EUR" vraci kompletni, auditovatelnou sadu vysledku za sekundy.
Jak Arhivix zajistuje vyhledavani v pojistovnictvi
Arhivix indexuje kazdy pojistovnicky dokument na urovni stranky — pojistne dokumenty, formulare pojistnych udalosti, hodnoceni, faktury a korespondenci. Dotazy v prirozene reci parsovani pojistovnicky specifickeho kontextu: typy rizik, tridy pojisteni a stav pojistnych udalosti. AES-256 sifrovani na AWS S3 chrani data pojisteneho, s pristupem zalozenym na rolich zajistujicim, ze handleri pojistnych udalosti, upisovatele a manazeri vidí kazdy jen to, co by meli. Audit trail zaznamenava kazde vyhledavani pro regulacni soulad.
