Intrebari generale
1. Ce sunt avizele de expeditie electronice?
Documente electronice care urmaresc miscarea marfurilor de la expeditor la destinatar, inlocuind avizele de expeditie pe hartie printr-un sistem guvernamental central.
2. Cand devin obligatorii?
De la 1 ianuarie 2026 pentru sectorul public si marfurile accizabile. De la 1 octombrie 2027 pentru intregul sector privat.
3. Sunt avizele de expeditie electronice acelasi lucru cu facturile electronice?
Nu. Facturile electronice trec prin SEF pentru facturare. Avizele de expeditie electronice trec printr-un sistem separat pentru urmarirea miscarii fizice a marfurilor. Doua sisteme separate.
4. Am nevoie atat de factura electronica cat si de aviz de expeditie electronic?
Da. Factura electronica pentru fluxul financiar, avizul de expeditie electronic pentru fluxul fizic.
Inregistrare si acces
5. Unde ma inregistrez?
La eotpremnica.mfin.gov.rs. Exista un mediu DEMO pentru testare.
6. Ce certificat am nevoie?
Un certificat electronic calificat -- acelasi folosit pentru facturile electronice pe SEF.
7. Cat costa portalul?
Portalul este gratuit. Platiti doar pentru certificatul electronic si software-ul optional de integrare.
Trimitere si primire
8. Cine creeaza avizul de expeditie electronic?
Expeditorul. Trebuie creat INAINTE ca marfurile sa paraseasca depozitul.
9. Care sunt termenele destinatarului?
3 zile pentru confirmarea receptiei fizice + 8 zile pentru acceptare sau respingere.
10. Ce se intampla daca destinatarul nu confirma?
Destinatarul este in incalcare -- amenda de pana la 500.000 RSD. Expeditorul nu este responsabil.
Intrebari tehnice
11. Ce fac daca nu am internet?
Folositi versiunea pe hartie cu autocolant holograma. Tipariti 3 copii si introduceti in sistem cand internetul revine.
12. Pot sa integrez cu ERP-ul meu?
Da. Portalul ofera un REST API pentru integrare programatica.
13. Am nevoie de software special?
Nu -- portalul web este gratuit. Dar pentru 5+ avize de expeditie zilnice, se recomanda integrarea ERP/DMS.
Sanctiuni
14. Cat sunt amenzile?
De la 50.000 la 2.000.000 RSD in functie de incalcare.
15. Perioada de gratie inseamna ca nu trebuie sa fac nimic pana in iulie?
Nu! Perioada de gratie acopera doar erorile de date. Neutilizarea completa este in continuare o incalcare.
Arhivare
16. Cat timp trebuie sa pastrez avizele de expeditie electronice?
Minim 10 ani (sector privat). Sectorul public -- permanent.
17. Este suficienta stocarea pe portal?
Responsabilitatea legala pentru stocare este a DUMNEAVOASTRA. Pastrati propria copie intr-un DMS sau ERP.
Situatii specifice
18. Ce despre serviciile de curierat?
Curierul este transportatorul -- trebuie sa aiba acces la avizul de expeditie electronic in timpul transportului. Dumneavoastra il creati, ei il vad in MATP.
19. Se aplica avizele de expeditie electronice pentru servicii?
Nu. Doar pentru miscarea fizica a marfurilor. Folositi facturile electronice prin SEF pentru servicii.
20. Pot anula un aviz de expeditie electronic?
Puteti sa il anulati inainte ca marfurile sa plece. Odata ce marfurile sunt in tranzit, nu poate fi sters.
Concluzie
Avizele de expeditie electronice sunt noua realitate de afaceri a Serbiei. Sistemul nu este complicat, dar necesita pregatire. Inregistrati-va, testati pe DEMO si fiti pregatiti inainte de incheierea perioadei de gratie.
Arhivix raspunde la toate aceste intrebari in practica -- integreaza avizele de expeditie electronice in DMS-ul dumneavoastra, automatizeaza trimiterea si primirea, arhiveaza pentru 10+ ani si va mentine conform. Incercati gratuit.
