Bolle di consegna elettroniche per il commercio al dettaglio: cosa devono sapere i negozi sulla ricezione delle merci

Bolle di consegna elettroniche per il commercio al dettaglio: cosa devono sapere i negozi sulla ricezione delle merci

Il commercio al dettaglio nel sistema delle bolle di consegna elettroniche: principalmente destinatari

Negozi, supermercati, farmacie, negozi di elettronica -- tutti i punti vendita al dettaglio che ricevono merci dai fornitori faranno parte del sistema di bolle di consegna elettroniche. Il commercio al dettaglio principalmente riceve bolle di consegna, raramente le invia (tranne che per i resi).

Ma "solo ricezione" non significa meno obblighi -- le scadenze sono severe e le sanzioni per la mancata conferma raggiungono i 500.000 RSD.

Quando inizia l'obbligo per il commercio al dettaglio?

Tipo di commercio al dettaglioData di inizio
Negozi che ricevono prodotti soggetti ad accisa (sigarette, alcol, caffe)1 gennaio 2026
Negozi che ricevono merci dal settore pubblico1 gennaio 2026
Tutto il resto del commercio al dettaglio1 ottobre 2027

In pratica: ogni negozio che vende sigarette, alcol o caffe e obbligato da gennaio 2026!

Cosa succede quando arrivano le merci?

  1. L'autista consegna le merci con la bolla di consegna elettronica nell'app MATP
  2. Il personale controlla le merci -- gli articoli corrispondono? Le quantita sono corrette? Ci sono danni?
  3. Conferma della ricezione fisica -- entro 3 giorni, tramite app MAP o portale
  4. Accettazione o rifiuto -- entro 8 giorni, invio della nota di ricezione elettronica

Organizzazione nel negozio

Chi e responsabile?

In un piccolo negozio -- il proprietario o il gestore. Nei negozi piu grandi -- il personale di magazzino. Hanno bisogno di: accesso all'app MAP, conoscenza delle scadenze (3 + 8 giorni).

Attrezzatura necessaria

  • Smartphone o tablet con app MAP
  • Connessione internet
  • Credenziali del portale

Non servono scanner speciali, stampanti o hardware -- un telefono e sufficiente.

Restituzione delle merci

L'unica volta in cui il commercio al dettaglio crea una bolla di consegna elettronica e per la restituzione di merci ai fornitori -- prodotti difettosi, articoli scaduti, consegne errate. In questo caso, il negozio diventa il mittente.

5 consigli per il commercio al dettaglio

  1. Confermate la ricezione immediatamente -- non aspettate 3 giorni
  2. Controllate le quantita prima di confermare
  3. Fotografate le merci danneggiate -- come prova
  4. Formate il personale di riserva -- qualcuno deve conoscere il processo quando il responsabile e assente
  5. Utilizzate un DMS per l'archiviazione -- requisito di conservazione di 10 anni

Conclusione

Per il commercio al dettaglio, le bolle di consegna elettroniche significano un nuovo obbligo -- confermare la ricezione entro 3 giorni e inviare una nota di ricezione entro 8 giorni. Non e complicato, ma le scadenze sono severe.

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